В целях повышения уровня информированности участников оборота товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, о существующих инструментах взаимодействия с ООО «Оператор-ЦРПТ» по вопросам маркировки   товаров   средствами   идентификации,   в   том числе вопросам обеспеченности необходимым оборудованием, расходными материалами и комплектующими, Минпромторгом России проведены следующие мероприятия:

1. Организована   отдельная    «горячая    линия»    по    вопросам поиска оборудования, расходных материалов и комплектующих, необходимых для маркировки   товаров   средствами   идентификации (телефон: +7 (495) 109-93-35, электронная почта: supply.help@crpt.ru);
2. На сайте   информационной   системы   маркировки   создан   раздел с рекомендациями по выбору расходных материалов и комплектующих с контактами поставщиков в разрезе типов таких расходных материалов и комплектующих (https://честныйзнак.рф/business/projects/dairy/materials/);
3.  Создано отдельное цифровое пространство для взаимодействия поставщиков и  потребителей оборудования,    расходных материалов и комплектующих. Данная площадка позволяет оставить заявку на требуемое оборудование или расходный материал, а также оперативно получить ответы на возникающие вопросы в сфере маркировки товаров (https://help.markirovka.ru).