В режиме видеоконференцсвязи участие в нем принял глава муниципального образования Крыловский район Виталий Демиров.

Руководитель региона поставил акцент на качестве работы с обращениями населения. Основная тематика обращений в краевую администрацию касается  ЖКХ, соцсферы и строительства.

Губернатор отметил, что за каждой жалобой находится человек, которому важно решение вопроса, поэтому стоит избегать формального отношения к ответам.

Обсудили помощь семьям мобилизованных, добровольцев и действующих военнослужащих. Всего поступило более 6,5 тыс. обращений от семей участников специальной военной операции. Почти половина – на тему выплат мобилизованным, средства им уже перечислены в полном объеме. Вопросы касаются, в основном, бытовых проблем - ремонта жилья, закупки дров, подключения газа, устройства детей в школы и детсады, помощи с трудоустройством. Эту работу курируют главы муниципалитетов. Такие обращения - на особом контроле.

Также обсудили итоги деятельности краевого Центра управления регионом. За два года работы специалисты обработали более 400 тысяч сообщений, а сам ЦУР стал важнейшим инструментом обратной связи с жителями. Его работа позволяет оперативно отвечать на вопросы людей и принимать эффективные управленческие решения.