В числе приоритетов — масштабная модернизация: цифровизация сервисов, внедрение электронной почтовой системы и дальнейшее повышение качества обслуживания граждан .

С 2022 года по программе модернизации сельских почтовых отделений в Краснодарском крае уже обновили 184 отделения.