С 1 сентября 2026 г. системно значимые кредитные организации¹⁾ и торговые компании России²⁾ предоставляют своим клиентам возможность проводить операции с цифровой формой национальной валюты – цифровыми рублями: открывать счета цифрового рубля, делать переводы, оплачивать покупки и услуги.

          1) В соответствии с пунктом 3 статьи 4 Федерального закона от 23 июля 2025 года № 248-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» обязанность обеспечивать своим клиентам возможность совершения операций с цифровыми рублями распространяется на операторов по переводу денежных средств, являющихся системно значимыми кредитными организациями или кредитными организациями, признанными Банком России в установленном им порядке значимыми на рынке платежных услуг, с 01 сентября 2026 г.

          2) В соответствии с пунктом 7 статьи 4 Федерального закона от 23 июля 2025 г. № 248-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» обязанность обеспечить потребителю возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем перевода цифровых рублей распространяется на продавца (исполнителя, владельца агрегатора) с 01 сентября 2026 г., если он соответствует одновременно следующим условиям:
          1) его выручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) за предшествующий календарный год превышает сто двадцать миллионов рублей;
          2) на 1 января 2026 года такой продавец (исполнитель, владелец агрегатора) является клиентом системно значимой кредитной организации или кредитной организации, признанной Банком России в установленном им порядке значимой на рынке платежных услуг, на основании договора о приеме электронных средств платежа.

                По вопросам, связанным с работой с цифровыми рублями, необходимо, в первую очередь, обращаться в обслуживающую кредитную организацию.
                Если проблему не удалось решить, можно обращаться на круглосуточную горячую линию Банка России по цифровому рублю:
                8 800 301 30 00 (звонок бесплатный по России);
                301 (бесплатно для абонентов сотовых операторов).